Wij leveren conform leveringsvoorwaarden H.B.N. (handelsvoorwaarden voor de Boomkwekerij in Nederland). Deze voorwaarden zijn van toepassing voor onze zakelijke relaties.
Volgens deze voorwaarden hoeven wij niet garant te staan voor het herleveren van niet uitgelopen bomen/planten. Een klacht is echter wel bespreekbaar bij ons.
Onderstaand volgen een aantal voorwaarden die wij stellen bij niet uitgelopen bomen en planten.
Indien er sprake is van garantie, gelden de volgende voorwaarden:
Er is geen sprake van garantie indien:
Bij het retourneren van te veel afgenomen planten, wordt 10% van de aankoopprijs minder terugbetaald, met een minimum van €10,-. Dit om de kosten voor de extra arbeid enigszins te compenseren. Hebben wij de planten extra voor u besteld, dan is retourneren helaas niet altijd meer mogelijk. Daarnaast dienen de geretourneerde planten in een goede conditie te verkeren (niet uitgedroogd, gebroken et cetera).